【重要】予約システム「アットリンク」への不正アクセス について

当院で予約受付に利用しております、株式会社メドレーの予約システム「アットリンク」の第三者による不正アクセスにつきまして、本日同社より、登録されている患者様の個人情報が外部に漏えいしたと報告・公表がありましたので、お伝えいたします。

①漏えいした主な情報

氏名、フリガナ、誕生月日、当院の名称、利用登録日、最終来院日、アプリ・WEB予約のログインIDとパスワード、ご登録のメールアドレスなどです。
※当院で記録、保管のカルテや検査結果などの診療内容は含まれておりません。

②株式会社メドレーからの注意喚起

同社は、患者様に次の点への注意を呼びかけています。

アットリンクと同じパスワードを他のサービスでお使いの場合は、そちらのパスワードを変更すること
同社やアットリンク、医療機関、カード会社などを名乗る不審なメール
SMS・電話に注意すること（同社からパスワードやカード情報を尋ねることはないとのことです）

③ご予約について

引き続き、アプリ・WEBからのご予約は停止しており、お電話（099-208-0303　受付終了時間は、月・火・木・土：AM9時-PM5時半
　水・金：AM9時-12時半まで ★土曜日終日診療★）で承っております。

以上、詳しくは、株式会社メドレーの公表内容をご覧ください。また同社より事項の連絡が同社よりありましたら、ご案内いたします。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。